자주묻는 질문

Q.

[기타] 플라톤교사는 어떻게 지원하나요?

A.

1. 플라톤독서토론논술 사이트(아래 링크)에 성함/연락처 등 남겨주시면, 담당자를 통해 안내 받으실 수 있습니다.

    https://jrplaton.com/user/teachers/teacherRecruit.do?tab=3&sub=1#t_recuit_link

  

2. 상담전화 1588-1185를 통해서도 문의하실 수 있습니다. 

Q.

[증명서 발급] 자격증 신청을 위한 체크박스가 뜨지않아요.

A.

 온라인 시험 응시 후, 담당자가 최종 채점확정을 하는 기간이 약 2~3일 소요됩니다. 

 채점확정 후, 자격증을 신청 할 수 있는 체크박스가 생성되오니 참고하시기 바랍니다.

 

 자격증 신청방법은 공지사항 > 실물자격증(상장형+카드형) 신청방법 내용 확인하시어 신청하여주세요.


Q.

[증명서 발급] 실물자격증 신청은 어떻게 하나요?

A.

1. 자격증 발급 요건

   온라인강의 + 온라인 시험 성적 + 수료기준에 부합될 때 자격증 신청 가능합니다.

 

2. 자격장 발급 신청 기간

    온라인 시험 합격 후 합격확인은 2~3일 소요(채첨확정 기간)됩니다. 합격확인 후 14일 이내(수료일 기준) 자격증 신청하여 주세요.  

    홈페이지를 통해 자격증 신청을 하지 않을 경우 발급이 어려우니 꼭 참고하시기 바랍니다.

 

3. 자격증 신청

    로그인> 나의강의실> HOME> 증명서발급> 실물자격증 발급(2번째)> 체크박스> 결제> 사진 및 배송지 입력

    사진은 카드형 자격증 발급에 필요하며, 사진을 업로드 하지 않을 경우 한솔미래교육원 로고로 대체됩니다.

    시험응시 후 채점확정 기간이(약 2~3일) 있으며, 채점 확정이 완료되면 체크박스가 활성화 됩니다.


 

4. 발급비용

    민간자격과정은 수강료에 발급비용이 포함되어 있습니다. (2021년 4월 1일 부터 적용)

    단, 4월 1일 이전 합격자 및 재발급 시 자격증 발급비용은 유료이며, 과목당 30,000원 입니다.

    (한솔미래교육원> 학습지원센터> 공지사항 2021년 민간자격과정 비용 변경 안내 참조)

 

   

5.  참고사항

    자격증 발송은 매주 화요일 발송처리 됩니다.(신청 후 약  7일 이상 소요)

    예) 1월 17일(월) 오전 10시 이전 ~ 1월 24일(월) 오전 10시까지 신청 완료한 경우  1월 25일(화)부터  발송 시작

    자격증은 CJ택배로 발송되며, 산간지역이나 섬 / 기타 지역은 평균적인 배송일보다 수 일이 걸릴 수 있습니다.

    

Q.

[장애해결] (진도율 100% 시) 다음 강의로 넘어가지 않아요.

A.

강의 수강 시,100% 완료되었음에도 개인 PC 또는 모바일 환경 문제로 다음 강의로 넘어가지 않는 경우가 있습니다.

미래교육원 홈페이지는 크롬 기반으로 최적화 되어있으니, 크롬으로 수강하여 주세요.(익스플로어 X)

또는 아래에 안내드리는 4가지 방법을 적용해보시기 바랍니다.

 

 

(1) 크롬(CHrome) 사용 

    : 다운로드 바로가기(클릭)

(2) 새로고침

(3) 재부팅

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