독서지도사

****제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 아이키움(이하 "회사"라 함)'가 온라인으로 제공하는 콘텐츠 https://academy.eduhansol.com/ 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 "회사"와 "이용자"와의 권리, 의무 및 책임 등에 관한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

①이 약관 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 "이용자"에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
②"회사"는 '콘텐츠산업진흥법', '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률', 문화체육관광부장관이 정하는 '콘텐츠 이용자보호지침', 기타 관계법령 또는 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
③"회사"가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 10일("이용자"에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간동안 공지하고, 기존 "회원"에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(중요내용에 대한 변경인 경우 이에 대한 설명을 포함)를 전자우편주소로 발송합니다.
④"회사"는 제3항의 기간 동안 ["이용자"가 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다]는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 "이용자"가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑤"이용자"가 변경약관의 적용을 거절한 경우, 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공하는 것이 기술적, 영업적으로 곤란한 경우 "회사"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥"이용자"가 변경약관을 거절한 경우 또는 제4항에 따라 동의한 것으로 간주되는 경우 "이용자"는 "콘텐츠" 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (약관의 적용)

이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.

①회원: "회사"와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자.
②비회원: "회원"이 아니면서 "회사"가 제공하는 제반 서비스를 이용하는 자.
③아이디(ID): "회원" 식별과 서비스 이용을 위하여 "회원"이 선정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자 조합
④ 비밀번호: 비밀 보호를 위해 "회원" 자신이 설정한 문자와 숫자 조합
⑤ 운영자: 전반적인 서비스 관리와 원활한 운영을 위하여 "회사"에서 선정한 사람
⑥ 해지: "회사" 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것
⑦ 이용자 : 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 제반 서비스를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 말함.

****제 2 장 서비스 이용계약

제 4 조 (회원가입)

①회원가입은 "이용자"가 이 약관에 대하여 동의를 하고, 온라인으로 "회사" 소정의 이용신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청한 것에 대해 승낙함으로써 이루어집니다.
②"이용자"가 "회사" 및 "회사"와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 "이용자"의 정보를 "회사"와 제휴한 업체에 제공할 수 있습니다. 단, "회사"는 "이용자"의 정보 제공 이전에 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 "이용자"의 동의를 얻어야 합니다.
③"이용자"는 '회원정보 수정'을 통해 언제든지 개인 정보를 열람 및 수정할 수 있습니다.
④"이용자"가 이용 신청서에 회원정보를 기재하고, 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 이용 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 5 조 (이용신청의 승낙)

①"회사"는 "회원"이 제 5 조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용 신청을 하였을 때 제2호, 제3호 경우를 예외로 하여 승낙할 수 있습니다.
㉮설비에 여유가 없는 경우
㉯기술상 지장이 있는 경우
㉰기타 사정상 이용 승낙이 곤란한 경우

② 회사는 다음 각 호 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.
㉮이름이 실명이 아닌 경우
㉯다른 사람 명의를 사용하여 신청한 경우
㉰이용신청에 필요한 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
㉱사회 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
㉲기타 "회사"가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못할 경우

제 6 조 (계약사항의 변경)

"회원"은 이용신청 시 기재한 사항에 변동 사항이 발생할 경우 이를 온라인으로 수정해야 하고, 미변경으로 인하여 발생하는 문제의 책임은 "회원"에게 있습니다.

제 7 조 (개인정보보호)

① “회사”는 제5조 신청서기재사항 이외에 “이용자”의 “콘텐츠” 이용에 필요한 최소한의 정보를 “이용자”의 동의를 얻어 수집할 수 있습니다.

② “회사”가 “이용자”의 개인정보를 이용하려고 수집하는 때에는 다음 각 호의 모든 사항에 대하여 “이용자”에게 알려야 합니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하려는 경우에도 이용자에게 통지합니다.
㉮ 개인정보의 수집 및 이용목적
㉯ 수집하는 개인정보의 항목
㉰ 개인정보의 보유 및 이용기간
㉱ 개인정보취급방침
㉲ 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처)

③ “회사”는 “이용자”의 개인정보를 제3자에게 제공할 경우, 다음 각 호의 사항을 “이용자”에게 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하려는 경우에도 “이용자”의 동의를 받습니다.
㉮ 개인정보를 제공받는 자의 신원[성명(법인인 경우 대표자의 성명을 포함), 주소, 전화번호 등]
㉯ 제공받는 자의 개인정보 이용목적
㉰ 제공하는 개인정보의 항목
㉱ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

④ “이용자”는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신에 관한 개인정보, “회사”가 자신의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, “회사”에게 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황에 대한 열람이나 제공을 요구할 수 있고 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. “회사”는 “이용자”로부터 오류의 정정을 요구받으면 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 “이용자”에게 알리는 등 필요한 조치를 하고, 필요한 조치를 할 때까지는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ “회사”는 개인정보보호를 위하여 최소한의 관리자를 지정하며, “이용자”의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 배상합니다. 다만, “회사”가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.

⑥ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 자는 “이용자”가 동의한 범위 내에서 개인정보를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑦ “회사”는 「개인정보보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보호합니다.

****제 3 장 계약당사자의 의무

제 8 조 (회사의 의무)

①"회사"는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 "회원"의 신상정보를 본인 승낙 없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 않습니다.
㉮ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
㉯ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
㉰ 법령에 의한 경우

②1항 범위 내에서, "회사"는 업무와 관련하여 "회원" 전체 또는 일부 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 "회원" 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 "회원"은 쿠키 수신을 거부하거나 쿠키 수신에 대하여 경고하도록 "회원" 컴퓨터 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.

제 9 조 (이용자의 의무)

①"이용자"는 서비스를 이용할 때 다음 각 호 행위를 하지 않아야 합니다.
㉮다른 회원 ID를 부정하게 사용하는 행위
㉯서비스에서 얻은 정보를 회사 사전 승낙 없이 서비스 이용 이외 목적으로 복제/출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
㉰"회사" 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
㉱공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
㉲범죄와 관련 있다고 객관적으로 판단할 수 있는 행위
㉳기타 관계법령에 위배되는 행위

②"이용자"는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
③"이용자"는 내용별로 "회사" 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
④"이용자"는 "회사"의 사전 승낙 없이는 해당 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동 결과와 "이용자"의 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다. "이용자"는 이와 같은 영업활동에 대하여 "회사"에게 손해배상 의무를 집니다.
⑤"이용자"는 "회사"가 명시적으로 동의하지 않는 한 서비스 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑥"이용자"는 이 약관의 규정, 이용안내 및 "회사"가 공지한 주의사항 또는 고지사항 등을 준수하여야 합니다.

****제 4 장 서비스 이용

제 10 조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)

①아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 "회원"에게 있습니다. "회원"에게 부여한 아이디(ID)와 비밀번호 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.
②자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 "회원"은 반드시 "회사"에 그 사실을 통보해야 합니다.

제 11 조 (정보의 제공)

"회사"는 "이용자"가 서비스 이용 중 필요하다고 결정하는 정보를 전자우편이나 공지사항 등 회사가 정하는 방법으로 "이용자"에게 제공할 수 있으며 "이용자"가 이를 원치 않을 경우 이용신청 시나 회원정보수정 메뉴에서 수신거부를 할 수 있습니다.

제 12 조 (이용자의 게시물)

"회사"는 서비스 제공 중지에 따른 해당 서비스 게시물에 대하여 일정한 기간을 정하여 사전 공지한 후 삭제할 수 있습니다. "회사"는 "이용자"가 게시하거나 등록하는 서비스 내 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단하는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
①다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 내용인 경우
②공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용인 경우
③범죄 행위와 관련 있다고 객관적으로 판단할 수 있는 내용인 경우
④"회사" 저작권, 제3자 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑤"회사"에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
⑥'정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 기타 관계법령에 반한다고 판단한 경우

제 13 조 (게시물의 저작권)

서비스에 게재한 자료에 대한 권리 관계는 다음 각 호에서 규정한 바를 따릅니다.
①게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 "회사"는 게시자 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 않습니다.
②"이용자"는 다른 "이용자" 혹은 "운영자"가 게재한 자료나 정보 등 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.
③"회사"는 서비스에 게재된 자료 내용과 보관, 전송, 손실 등에 대한 책임이 없습니다.

제 14 조 (서비스 이용시간)

①서비스 이용은 "회사"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등 필요로 "회사"가 정한 날이나 기간은 그러하지 않습니다. ②"회사"는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제 15 조 (서비스 이용 책임)

"이용자"는 "회사"에서 명시적인 서면에 의해 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 불법상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈 벌기 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다.
이를 어기고 발생한 영업활동 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 "회사"가 책임지지 않습니다.

제 16 조 (서비스 제공의 중지)

①"회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 서비스용 설비 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
나. 전기통신사업법이 규정한 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

②"회사"는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비 장애 또는 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 있습니다.
③"회사"는 새로운 서비스로 교체 또는 기타 "회사"가 서비스를 제공할 수 없는 사유발생 시, 제공하는 서비스를 중단할 수 있습니다.

****제 5 장 계약해지 및 이용제한

제 17 조 (계약해지 및 이용제한)

①"회원"이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 "회원" 본인이 온라인을 통해 "회사"에 해지 신청을 하여야 합니다.

②"회사"는 "회원"이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
가. 다른 회원 아이(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우
나. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
다. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
라. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록한 경우
마. 공공질서 및 미풍양속을 저해하는 내용을 고의로 유포한 경우
바. 국익 또는 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
사. 타인 명예를 손상하거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
아. 안정적 서비스 운영을 방해할 목적으로 정보를 다량 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
자. 정보통신설비 오작동이나 정보 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
차. 타사, 다른 회원 또는 제3자 지적재산권을 침해하는 경우
카. 정보통신윤리위원회 등 외부기관 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회 유권해석을 받은 경우
타. 제3자 개인정보, 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
파. 다른 회원 혹은 운영자가 서비스에 게재한 자료나 정보 등 서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사" 사전 승낙 없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 경우
하. 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
거. 본 약관을 포함하여 기타 "회사"가 정한 이용조건을 위반한 경우
너. 장기간 휴면 가입자에 대하여 통지할 경우 그 통지 기간 내에도 서비스이용에 대한 의사표현을 하지 않은 경우
더. 기타 "회사"의 서비스개선을 위한 "회사" 정책상 불가피할 경우 전 항 규정에 의해 이용제한을 하고자 할 경우에는 제한의 종류 및 기간 등 구체적 기준은 공지, 서비스안내, 세부규칙 등에 별도로 정하는 바에 의합니다.
러. 타 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이, 수집, 저장, 공개하는 행위

전 항 규정에 의해 이용제한을 하고자 할 경우에는 제한의 종류 및 기간 등 구체적 기준은 "회사"의 공지, 서비스안내, 세부규칙 등에 별도로 정하는 바에 의합니다.

제 18 조 이용제한의 해제 절차

①"회사"는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등 "회사"가 정하는 방법을 이용하여 해당 "이용자" 또는 대리인에게 통지합니다.
②다만, "회사"가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
③제21조 제1항 규정에 의하여 서비스 이용 중지를 통지 받은 "이용자" 또는 그 대리인은 이용중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있습니다.
④"회사"는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것을 확인한 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.

****제 6 장 손해배상 등

제 19 조 (손해배상)

"회사"는 서비스 요금이 무료인 동안 서비스 이용과 관련하여 "회사" 고의, 과실에 의한 것이 아닌 한 "이용자"에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임지지 않습니다.

제 20 조 (면책조항)

①"회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관해 책임지지 않습니다.
②"회사"는 "이용자" 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
③"회사"는 "이용자"가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임지지 않습니다.
④"회사"는 "이용자"가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임지지 않습니다.

제 21 조 (관할법원)

요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 "회사"는 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

[부칙]
본 이용약관은 2024년 7월 1일부터 시행하며 종전의 약관내용은 본 약관으로 대체합니다.

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제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유 및 이용기간
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위탁받는 자	위탁업무의 내용	보유기간
NICE 신용평가정보㈜	아이핀 인증, 안심체크, 본인 인증	회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
㈜이니시스	결제대행

6.개인정보의 파기

6.1 회원탈퇴, 서비스의 종료 또는 보유기간의 만료 등으로 개인정보를 파기해야 하는 경우가 발생하는 때에는 해당 개인정보가 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
6.2 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적 또는 물리적 방법을 사용하여 안전하게 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7.정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법

7.1 이용자(또는 법정 대리인)는 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
7.2 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 클릭하여 본인확인 절차 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.
가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다.

7.3 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7.4 아이키움은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

8.1 아이키움의 웹사이트는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 회사(혹은 이용자사이트)의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

8.2 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

8.3 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

8.4 쿠키 사용 거부 방법
쿠키 사용을 설정하는 방법으로는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 가능합니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 “도구” > “인터넷 옵션” > “개인정보”탭 > “고급” > 쿠키 허용여부를 선택

8.5 단, 쿠키 사용을 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

9.1 기술적 조치
이용자의 개인 정보는 접근 권한과 비밀번호에 의해서 철저히 보호되고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해서 보호되고 있습니다.
또한 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 통해 통제하고 있습니다.
그리고 개인 정보가 급작스런 시스템 장애로 훼손되는 것에 대비하여 데이터를 정기적으로 백업하며, 기타 시스템의 안정성을 확보하기 위한 모든 기술적인 장비를 갖추려고 노력하고 있습니다.

9.2 관리적 조치
아이키움은 개인정보관련 처리에 관하여, 담당자를 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기 또는 수시교육을 실시하며 담당자 교육을 통하여 개인 정보 보호 정책을 준수하도록 강조하고 있습니다.
그리고 사내 개인 정보 보호 지침 이행 및 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 감사 결과 지침 위반 및 문제점이 발견될 경우에는 지체 없이 시정, 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

10.1 개인정보 보호책임자: 차현조 // hansolacademy@hansolhope.or.kr

10.2 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우, 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 대검찰청 사이버 범죄수사단 (http://spo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main/ 국번없이 182)
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-1833-6972)