개인정보 처리방침

안녕하세요 한솔미래교육원 입니다.

한솔미래교육원 개인정보처리방침

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한솔미래교육원은 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 한솔미래교육원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2017년 5월 15일부터 시행됩니다.

1.수집하는 개인정보 항목

한솔미래교육원은 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자의 동의 없이 개인정보를 수집하지 않습니다. 각 사이트에 따라 추가적으로 수집이 필요한 항목이 존재하나, 이 또한 이용자의 동의 없이는 수집하지 않습니다.

1.1 회원가입 시, 전 사이트 공통 수집항목
이름, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 자택 전화번호
※ 휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용 하고 있습니다.

1.2 사이트 별 추가 수집항목
비밀번호 질문과 답변, (만14세 미만의 경우)법정대리인 정보, 가입인증정보(아이핀/안심체크 인증정보), 서비스 이력, 자녀정보, 학력, 병역사항, 보훈여부, 가족사항

1.3 서비스 이용과정에서 다음의 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 서비스이용 기록

1.4 수집방법
홈페이지(회원가입, 입사지원, 수업신청, 가맹상담 등), 경품행사 응모

2. 개인정보의 수집 목적

한솔미래교육원은 수집한 개인정보에 대해 아래의 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

2.1 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

2.2 회원 관리
본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2.3 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2.4 채용
교사지원 및 입사지원을 받거나 채용문의에 대해 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

한솔미래교육원은 수집한 개인정보의 목적을 달성한 때에 즉시 이용자의 개인정보를 파기합니다. 다만, 개인정보의 보존에 대한 이용자의 명시적인 동의가 있거나, 법률상의 규정에 해당되는 경우에는 별도로 분리하여 이용자의 정보를 보관합니다.

3.1 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

3.2 통신비밀보호법
- 통신사실확인자료: 3개월

3.3 전자금융거래법
- 전자금융거래기록: 5년

3.4 한솔미래교육원의 브랜드 사이트 중, 통합ID를 사용하는 사이트는 회원가입 시 동의를 받은 통합ID 이용정책에 따라 다음과 같이 개인정보를 별도 보존합니다.

- 사이트: 한솔미래교육원 홈페이지, 주니어플라톤, 브레인스쿨, 핀덴
- 보존근거: 통합ID 이용 정책에 따라, 부정이용방지 목적
- 보존항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 자녀정보, 가입인증정보
- 보존기간: 1년

4. 개인정보의 제3자 제공

한솔미래교육원은 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 명시적인 동의를 한 경우 또는 관계 법령에 의하여 제출의무가 발생하는 경우(형사소송법의 압수수색 등)에 한하여, 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
개인정보의 제3자 제공에 대하여, 이용자가 동의하지 않더라도 한솔미래교육원의 서비스를 이용함에는 어떠한 하자도 발생하지 않습니다.

4.1 제3자 제공에 대한 자세한 정보는 아래 표를 참고하시기 바랍니다.

제공하는 사이트 제공받는 자 제공 목적 제공 내역 기간

한솔미래교육원
홈페이지

프랜차이즈조직의 가맹점 카탈로그, 모의수업, 바우처신청, 이벤트응모에 대한 피드백 이름, 생년월일, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일 회원 탈퇴 시 또는 제공목적 달성 시까지
㈜휴노, ㈜학지사 경품발송 이름, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일
아폴론컴퍼니 이벤트당첨자의 무료입장 시 본인확인 이름, 로그인ID
한솔주니어 디킨즈 프랜차이즈조직의 가맹점 카탈로그, 모의수업, 바우처신청, 이벤트응모에 대한 피드백 이름, 생년월일, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일
㈜휴노, ㈜학지사 경품발송 이름, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일
주니어플라톤 프랜차이즈조직의 가맹점 카탈로그, 모의수업, 바우처신청, 이벤트응모에 대한 피드백 이름, 생년월일, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일
㈜맥퍼트,
㈜패밀리클럽
경품발송, 마케팅 및 이벤트 정보발송(SMS, 이메일) 이름, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일
브레인스쿨 프랜차이즈조직의 가맹점 카탈로그, 모의수업, 바우처신청, 이벤트응모에 대한 피드백 이름, 생년월일, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일
핀덴 프랜차이즈조직의 가맹사업자 카탈로그, 모의수업, 바우처신청, 이벤트응모에 대한 피드백 이름, 생년월일, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일
이벤트제휴회사 경품 및 기프티콘 발송 이름, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일

5. 개인정보의 위탁 관리

한솔미래교육원은 더 나은 서비스를 제공하기 위하여, 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리하고 있습니다.

위탁받는 자 위탁업무의 내용 보유기간
트랜스코스모스코리아 회원관리, 불만처리, 고지사항 전달, 기타 AS센터 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
㈜한솔컴즈 홍보/마케팅 업무대행, 홈페이지 이용에 따른 본인 확인, 고지사항 전달
NICE 신용평가정보㈜ 아이핀 인증, 안심체크, 본인 인증
㈜이니시스 결제대행
우정사업본부
CJ 대한통운
제품(경품 등) 배송

6.개인정보의 파기

6.1 회원탈퇴, 서비스의 종료 또는 보유기간의 만료 등으로 개인정보를 파기해야 하는 경우가 발생하는 때에는 해당 개인정보가 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
6.2 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적 또는 물리적 방법을 사용하여 안전하게 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7.정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법

7.1 이용자(또는 법정 대리인)는 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
7.2 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 클릭하여 본인확인 절차 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.
가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다.

7.3 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7.4 한솔미래교육원은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

8.1 한솔미래교육원의 웹사이트는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 회사(혹은 이용자사이트)의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

8.2 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

8.3 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

8.4 쿠키 사용 거부 방법
쿠키 사용을 설정하는 방법으로는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 가능합니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 “도구” > “인터넷 옵션” > “개인정보”탭 > “고급” > 쿠키 허용여부를 선택

8.5 단, 쿠키 사용을 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

9.1 기술적 조치
이용자의 개인 정보는 접근 권한과 비밀번호에 의해서 철저히 보호되고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해서 보호되고 있습니다.
또한 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 통해 통제하고 있습니다.
그리고 개인 정보가 급작스런 시스템 장애로 훼손되는 것에 대비하여 데이터를 정기적으로 백업하며, 기타 시스템의 안정성을 확보하기 위한 모든 기술적인 장비를 갖추려고 노력하고 있습니다.

9.2 관리적 조치
한솔미래교육원은 개인정보관련 처리에 관하여, 담당자를 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기 또는 수시교육을 실시하며 담당자 교육을 통하여 개인 정보 보호 정책을 준수하도록 강조하고 있습니다.
그리고 사내 개인 정보 보호 지침 이행 및 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 감사 결과 지침 위반 및 문제점이 발견될 경우에는 지체 없이 시정, 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

10.1 개인정보 보호책임자: 송명식 // privacy@eduhansol.co.kr

10.2 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우, 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (cyber.go.kr / 국번없이 182)